Integritetspolicy

Integritetspolicy – Let’s Ride Portugal

Källtextens senaste uppdatering: 22.07.2025

1. Vilka vi är

Let’s Ride Portugal (”vi”, ”oss” eller ”vår”) arrangerar motorcykelturer och upplevelser i Portugal. Vårt säte finns i Rasmalho, Portugal. Du når oss på info@letsrideportugal.com eller telefon +351 916 519 459.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

För att genomföra din tur, värna din säkerhet och uppfylla rättsliga krav kan vi samla in:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress.
• Bokningsuppgifter: Turdatum, önskemål om boende, kost- och hälsoinformation samt nödkontakter.
• Föraruppgifter: Nationalitet, passnummer, uppgifter om motorcykelkörkort och försäkring samt foton av körkort och pass.
• Betalningsuppgifter: Endast i den utsträckning som behövs för fakturering eller återbetalningar. Betalningsuppgifter lagras inte av oss utan hanteras av säkra betalningsleverantörer.
• Reseuppgifter: Flygnummer och tider för flygplatstransfer samt ankomst- och avreseuppgifter.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder endast dina uppgifter för att:

• organisera och genomföra din motorcykeltur;
• kontrollera identitet och rättsliga krav, till exempel körkort, pass och försäkring;
• ordna flygplatstransfer, boende och tillägg som du önskar;
• kommunicera med dig före, under och efter resan;
• hantera nödsituationer och särskilda behov;
• uppfylla lagkrav och myndighetskrav, bland annat enligt portugisisk rätt och EU-rätt.

4. Hur vi lagrar och skyddar dina uppgifter

• Säker lagring: Personuppgifter lagras på lösenordsskyddade datorer eller säkra molnplattformar, till exempel Google Drive och Google Sheets. Endast teammedlemmar som behöver uppgifterna för din tur har tillgång.
• Dokumentfoton: Skanningar och foton av pass eller körkort används endast för identifiering eller försäkringsändamål. De raderas inom 30 dagar efter turen, om lagen inte kräver längre lagring.
• Ingen försäljning av uppgifter: Vi säljer aldrig dina uppgifter eller delar dem med marknadsförare eller tredje parter som inte är direkt involverade i din upplevelse.

5. Vilka vi delar uppgifter med

Vi delar uppgifter endast när det är nödvändigt, till exempel:

• med våra guider, så att de vet vilka som deltar och känner till viktig information som allergier eller nödkontakter;
• med försäkringsgivare eller vårdgivare om det behövs för säkerheten eller för att uppfylla rättsliga krav;
• med portugisiska myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR och portugisisk rätt har du rätt att:

• få tillgång till dina uppgifter och veta vad vi har lagrat;
• få felaktiga uppgifter rättade;
• få dina uppgifter raderade (”rätten att bli bortglömd”);
• begränsa behandlingen eller invända mot den;
• återkalla samtycke när som helst, när behandlingen bygger på samtycke;
• få dina uppgifter i ett allmänt använt format (dataportabilitet).

För att utöva en rättighet, mejla info@letsrideportugal.com. Vi svarar så snabbt som möjligt och alltid inom 30 dagar.

7. Cookies och webbplatsen

Webbplatsen kan använda cookies för funktioner och analys. Vi använder inte cookies för att spåra dig i reklamsyfte.

8. Hur länge vi behåller uppgifter

Vi behåller dina uppgifter endast så länge de behövs för turverksamheten, för lag- eller myndighetskrav eller för bokföring och skatt. Vi granskar regelbundet uppgifterna och raderar det som inte längre behövs.

9. Kontakt och klagomål

Frågor eller funderingar? Kontakta oss på info@letsrideportugal.com.

Om du anser att dina rättigheter har kränkts kan du lämna klagomål till Portugals dataskyddsmyndighet, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

Vi respekterar din integritet och skyddar dina uppgifter lika omsorgsfullt som våra egna. Tydligt, pålitligt och utan överraskningar.