Privacybeleid

Privacybeleid – Let’s Ride Portugal

Brontekst laatst bijgewerkt: 22.07.2025

1. Wie wij zijn

Let’s Ride Portugal (“wij”, “ons” of “onze”) organiseert motortochten en ervaringen in Portugal. Onze vestiging is in Rasmalho, Portugal. Je bereikt ons via info@letsrideportugal.com of telefonisch op +351 916 519 459.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Om je tocht te organiseren, voor je veiligheid te zorgen en aan wettelijke eisen te voldoen, kunnen wij verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Boekingsgegevens: Reisdata, accommodatievoorkeuren, voedings- en medische informatie en noodcontacten.
• Rijdergegevens: Nationaliteit, paspoortnummer, gegevens van je motorrijbewijs en verzekering, en foto’s van rijbewijs en paspoort.
• Betaalgegevens: Alleen voor zover nodig voor facturen of terugbetalingen. Wij bewaren deze niet zelf; veilige betaaldienstverleners verwerken ze.
• Reisgegevens: Vluchtnummers en -tijden voor luchthaventransfers en aankomst- en vertrekgegevens.

3. Waarvoor wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend om:

• je motortocht te organiseren en uit te voeren;
• je identiteit en wettelijke voorwaarden te controleren, zoals rijbewijs, paspoort en verzekering;
• luchthaventransfers, accommodatie en gewenste extra’s te regelen;
• voor, tijdens en na je reis met je te communiceren;
• te reageren op noodsituaties of bijzondere behoeften;
• te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen, waaronder Portugees en EU-recht.

4. Hoe wij je gegevens bewaren en beschermen

• Veilige opslag: Persoonsgegevens staan op computers met wachtwoordbeveiliging of veilige cloudplatforms, zoals Google Drive en Google Sheets. Alleen teamleden die de gegevens nodig hebben voor je tocht, hebben toegang.
• Documentfoto’s: Scans en foto’s van paspoorten of rijbewijzen worden uitsluitend gebruikt voor identificatie of verzekeringen. Ze worden binnen 30 dagen na je tocht verwijderd, tenzij de wet langere bewaring vereist.
• Geen verkoop van gegevens: Wij verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met marketeers of derden die niet direct betrokken zijn bij je ervaring.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij delen informatie alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld:

• met onze gidsen, zodat zij weten wie er meegaat en belangrijke informatie kennen, zoals allergieën of noodcontacten;
• met verzekeraars of medische dienstverleners als dat nodig is voor veiligheid of wettelijke verplichtingen;
• met Portugese autoriteiten als de wet ons daartoe verplicht.

6. Je rechten

Op grond van de AVG en Portugees recht heb je het recht om:

• je gegevens in te zien en te weten wat wij bewaren;
• fouten te laten corrigeren;
• je gegevens te laten wissen (“recht op vergetelheid”);
• de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
• toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
• je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (gegevensoverdraagbaarheid).

Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail dan naar info@letsrideportugal.com. Wij reageren zo snel mogelijk en altijd binnen 30 dagen.

7. Cookies en website

Onze website kan cookies gebruiken voor functionaliteit en analyse. Wij gebruiken geen cookies om je voor reclamedoeleinden te volgen.

8. Hoelang wij gegevens bewaren

Wij bewaren je gegevens alleen zolang ze nodig zijn voor de tochten, wettelijke of regelgevende verplichtingen, of boekhouding en belastingen. Wij controleren de gegevens regelmatig en verwijderen wat niet meer nodig is.

9. Contact en klachten

Vragen of zorgen? Neem contact op via info@letsrideportugal.com.

Vind je dat je rechten zijn geschonden, dan kun je een klacht indienen bij de Portugese privacytoezichthouder, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

Wij respecteren je privacy en beschermen je gegevens met dezelfde zorg als onze eigen gegevens. Duidelijk, betrouwbaar en zonder verrassingen.