Polityka prywatności – Let’s Ride Portugal

Ostatnia aktualizacja: 22.07.2025

1. Kim jesteśmy

Let’s Ride Portugal („my”, „nas”, „nasze”) organizuje wyprawy i doświadczenia motocyklowe w Portugalii. Nasza siedziba znajduje się w Rasmalho w Portugalii. Kontakt: info@letsrideportugal.com lub +351 916 519 459.

2. Jakie dane zbieramy

Aby zorganizować wyprawy oraz spełnić wymagania bezpieczeństwa i prawa, możemy zbierać:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, email, telefon i adres.
• Informacje o rezerwacji: terminy, preferencje noclegowe, informacje dietetyczne lub medyczne i kontakty alarmowe.
• Dane motocyklisty: obywatelstwo, numer paszportu, dane prawa jazdy, informacje o ubezpieczeniu i zdjęcia prawa jazdy lub paszportu.
• Dane płatnicze: tylko w zakresie niezbędnym do fakturowania lub zwrotów. Nigdy ich nie przechowujemy; obsługują je bezpieczni dostawcy usług płatniczych.
• Dane podróży: numery i godziny lotów do organizacji odbioru z lotniska oraz informacje o przyjeździe i wyjeździe.

3. Jak wykorzystujemy dane

Wykorzystujemy je wyłącznie, aby:

• Organizować i obsługiwać Twoją wyprawę motocyklową.
• Weryfikować tożsamość i wymagania prawne dotyczące prawa jazdy, paszportu i ubezpieczenia.
• Organizować transfery lotniskowe, noclegi i zamówione dodatki.
• Kontaktować się przed podróżą, podczas niej i po jej zakończeniu.
• Reagować na sytuacje awaryjne i szczególne potrzeby.
• Wypełniać obowiązki prawne i regulacyjne, w tym wynikające z prawa Portugalii i UE.

4. Jak przechowujemy i chronimy dane

Bezpieczne przechowywanie: dane osobowe znajdują się na komputerach chronionych hasłem lub bezpiecznych platformach chmurowych, np. Google Drive i Google Sheets. Dostęp mają tylko członkowie zespołu potrzebujący ich do realizacji wyprawy.

Zdjęcia dokumentów: skany i zdjęcia paszportów lub praw jazdy służą wyłącznie identyfikacji lub ubezpieczeniu. Usuwamy je w ciągu 30 dni po wyprawie, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania.

Bez odsprzedaży danych: nigdy nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich podmiotom marketingowym lub osobom trzecim niezaangażowanym bezpośrednio w realizację Twojego wyjazdu.

5. Komu udostępniamy dane

Dane możemy udostępnić tylko wtedy, gdy jest to konieczne, na przykład:

• Naszym przewodnikom, aby wiedzieli, kto przyjeżdża, i znali ważne informacje, np. alergie lub kontakt alarmowy.
• Ubezpieczycielom lub podmiotom medycznym, jeśli wymaga tego bezpieczeństwo albo prawo.
• Portugalskim organom, jeśli wymagają tego przepisy.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO i prawa portugalskiego masz prawo do:

• Dostępu do danych i informacji o tym, co przechowujemy.
• Sprostowania błędów.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
• Cofnięcia zgody w każdej chwili, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
• Przenoszenia danych, czyli otrzymania ich w powszechnym formacie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na info@letsrideportugal.com. Odpowiemy możliwie szybko, zawsze w ciągu 30 dni.

7. Pliki cookie i strona internetowa

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookie do działania i analityki. Nie używamy plików cookie do śledzenia Cię w celach reklamowych.

8. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi wypraw, spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych lub wymagań księgowych i podatkowych. Regularnie je przeglądamy i usuwamy to, co nie jest już potrzebne.

9. Kontakt i skargi

Masz pytania lub wątpliwości? Napisz na info@letsrideportugal.com.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć skargę do portugalskiej Krajowej Komisji Ochrony Danych (CNPD): https://www.cnpd.pt/.

Szanujemy Twoją prywatność. Chronimy Twoje dane tak jak własne, bez komplikacji i niespodzianek.